سبد خرید 0

سبد خرید شما خالی است.

قوانین و مقررات

به وبسایت خانه هیوندای خوش آمدید.این وب سایت این فرصت را برای شما فراهم می کند که از میان تعداد متنوعی از لوازم یدکی ماشین های هیوندای ، کیا و جیلی و… به جستجو و خرید بپردازید.

به جهت استفاده بهینه از خدمات وبسایت خانه هیوندای لطفا موارد ذیل را با دقت ملاحظه فرمائید.

 

قوانین کلی

 

استفاده از این وبسایت و یا خرید یکی از محصولات آن نشان می‌دهد که شما به قوانین و شرایط و همچنین نحوه استفاده از خدمات وبسایت خانه هیوندای آگاه هستید و آنها را پذیرفته اید.

توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین وبسایت خانه هیوندای  از سوی کاربر است.

کلیه رویه های موجود در سایت خانه هیوندای منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است.

در صورتی که در قوانین مندرج در وبسایت تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود .

 

تعریف مشتری یا کاربر

 

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات خانه هیوندای اقدام کند.

آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها  آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد.

جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه ، امکان دارد خانه هیوندای برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه خانه هیوندای را در پروفایل خود لغو کنند.

 

رویه ثبت سفارش و خرید

 

جستجوی کالا

 

برای یافتن محصول مورد نظر خود از طریق جستجوی بالای صفحه ، با وارد کردن شماره فنی محصول یا نام آن می توانید کالای مورد نظر خود را پیدا کنید.

روش دیگر هم انتخاب محصول بر اساس دسته بندی کالاها ،یا نوع وسیله نقلیه از منوی اصلی سایت می باشد.

 

سبد خرید

 

پس از انتخاب کالای مورد نظر ،افزودن به سبد خرید را انتخاب کرده تا کالای شما در لیست سفارشات قرار گیرد .

سپس با کلیک کردن بر روی سبد خرید در بالای سمت چپ صفحه  می توانید کالاهایی که انتخاب کرده اید را بررسی کرده و سپس با رفتن به  ادامه ثبت سفارش ، اطلاعات لازم را وارد کرده و در نهایت سفارش خود را ثبت کنید .

 

ثبت سفارش

 

برای ثبت سفارش ابتدا باید در سایت ثبت نام کنید. در بخشی از فرآیند ثبت نام در سایت ممکن است از شما خواسته شود که برخی از اطلاعات شخصی خود را وارد کنید :

–  نام کاربری

–  آدرس ایمیل

–  گذرواژه

 

خانه هیوندای حریم خصوصی شما را موضوعی جدی تلقی می‌کند واطلاعات شخصی شما در وبسایت ما به وسیله سیاست‌های حریم خصوصی مدیریت می‌شود.

کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.

بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، خانه هیوندای جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.

 

شیوه های پرداخت

 

پرداخت از طریق درگاه اینترنتی

 

کاربر سایت خانه هیوندای می تواند بعد از ثبت سفارش، از طریق درگاه اینترنتی بانک ملت ،هزینه سفارش خود را آنلاین پرداخت کند.بعد از پرداخت موفق ،سفارش وارد مرحله آماده سازی می شود.

 

پرداخت در محل

 

گزینه پرداخت در محل فقط برای سفارشات تهران و تا سقف 3 میلیون تومان می باشد و هزینه حمل سفارش باید قبل از ارسال پرداخت گردد.

 

نحوه ارسال کالا

 

تهران:

 
مشتریان ساکن تهران می توانند از امکان ارسال یک طرفه اکسپرس با وانت یا موتور برای سفارشات کمتر یا مساوی 6 کیلو استفاده کنند.سفارشات تهران با مبلغ بالای 3.000.000 تومان به صورت رایگان ارسال خواهد شد.

شهرستان ها:
 
مشتریان شهرستان ها می توانند موقع ثبت سفارش ،برای حمل و نقل سفارشات خود یکی از گزینه های پست ،باربری ، تیپاکس و یا اتوبوس را انتخاب کنند.بدیهی است هزینه حمل به صورت پس کرایه بوده و با مشتری می باشد.
 

 نکات مهم

 
هنگام تحویل مرسوله قبل از تایید و امضاء برای دریافت کالا ،از سلامت کالای خود مطمئن شوید و در صورت مشکل دار بودن حتما با پشتیبانی خانه هیوندای تماس حاصل کنید.
در صورتیکه مرسوله در زمان حمل و نقل توسط شرکت های معتبر آسیب دیده باشد،خانه هیوندای به جهت بسته بندی ایمن و استاندارد خود،هیچ مسئولیتی را قبول نمی کند و جبران خسارت با شرکت حمل کننده کالا می باشد.

شرایط استرداد کالا
در صورت مشکل دار بودن کالا در زمان تحویل و تایید خانه هیوندای مبنی بر استرداد کالا لازم است شرایط زیر در نظر گرفته شود:

– سالم بودن جعبه و کارتن اصلی محصولات بدون هیچ نوع پارگی و مخدوشی
– ارسال کالاهای آسیب دیده و تمام لوازم جانبی و متعلقات به همان شکل که فرستاده شده بود ،به همراه فاکتور شرکت حمل کننده و فاکتور خانه هیوندای

برگشت به بالا
محصول با موفقیت به سبد خرید اضافه شد.